Médias, presse, télévision, radio
Reprenez le contrôle de vos data analytics
Dans un univers en pleine mutation, la fiabilité des données exploitées est cruciale pour la survie d’une entreprise. Face à la diversification des stratégies d’acquisition d’audience et à la complexification de la consommation de contenus, vous devez impérativement avoir une vision précise des interactions des visiteurs avec vos sites, applications et contenus.
Le digital analytics est la clé. Il révèle de précieux insights sur votre audience, votre contenu et vos stratégies de monétisation et de fidélisation. Il permet d’optimiser votre performance sur l’ensemble du cycle.
Comprendre votre audience
Qui consomme quels contenus et de quelle manière ? Comment élargir l’audience ? Des données digital analytics de qualité permettent aux organisations d’adresser ces problématiques dans toute leur complexité :
- vision centralisée de tout l’écosystème digital de l’entreprise (web/mobile) ;
- rapprochement des données digital analytics et des données CRM ;
- identification et mesure du trafic dark social;
- segmentation des utilisateurs (sur critères comportementaux et selon leur mode de consommation de contenus) pour leur proposer des offres sur mesure.
Optimiser la performance des contenus
Analysez les performances de vos contenus sur votre site : apportez les modifications qui s’imposent pour attirer et fidéliser toujours plus de visiteurs. C’est également un excellent moyen de connaître les préférences de votre audience. Avec des données en temps réel et non échantillonnées sur vos contenus (comme celles de l’Analytics Suite), vous avez toutes les cartes en main pour :
- identifier les contenus qui plaisent à un instant t et les promouvoir sur les réseaux sociaux ;
- analyser les réactions de l’audience à l’actualité ;
- cibler et personnaliser le contenu en temps réel pour maximiser son impact immédiat ;
- suivre les indicateurs des contenus audiovisuels.
Monétiser vos contenus
Les éditeurs de contenus appliquent différents modèles (publicité, abonnement, paywall ou un peu des trois) pour dégager des revenus. Plusieurs leviers permettent d’attirer de nouvelles audiences. Des données digital analytics précises et fiables sont vos meilleures alliées dans toutes vos initiatives :
- optimisation des annonces publicitaires et contournement des ad blockers ;
- mise en place de modèles d’abonnement et de paywall efficaces ;
- multiplication et diversification des sources de revenus.
Fidéliser votre audience
Maximiser la rétention client, c’est avant toute chose décrypter le comportement des utilisateurs les plus fidèles sur les différents sites et calculer leur valeur vie. Il est crucial de réduire le taux d’attrition (churn rate) et de capter l’attention des visiteurs hésitants, sur toutes les plateformes. Votre solution analytics doit être capable de vous proposer une analyse avancée de la rétention :
- Quelles sont les sources de trafic qui attirent le plus d’utilisateurs fidèles ?
- Comment interagissent-ils avec vos sites et applications ? Quelle est leur valeur vie ?
- Vos investissements marketing portent-ils leurs fruits ?
- Quelle est la version d’application mobile la plus efficace en termes de rétention ?
- Quel est l’impact des campagnes, des événements et des différents contenus sur la fidélité des utilisateurs et le taux d’attrition ?
LE MONDE
L’ANALYTICS AU SERVICE DE L’EXCELLENCE JOURNALISTIQUE
La data est un des piliers du développement du journal Le Monde sur le digital. Le web analytics est au cœur des actions de valorisation des contenus, d’acquisition d’audience et d’optimisation des conversions. Découvrez comment Le Monde a augmenté de 15% son trafic moteur et de 12% son trafic depuis les notifications push.
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Les médias sont dans une passe difficile, mais tout n'est pas perdu. Bonnes pratiques, cas d’usage et nouvelles idées pour agir !
Nous avons récemment interrogé Alexandre Cazaurang, Product Manager chez AT Internet sur les effets des ad blockers et sur la solution d’AT Internet.
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