KPIs (key performance indicator) sind spezielle, vordefinierte Werte, mit denen Sie die allgemeine Performance Ihrer Website oder App messen und steuern können, indem Sie die Effizienz der Kampagnen, einer Reihe von Marketingaktionen oder einzelner Aktion überwachen. Eine KPI zeigt an, wie gut eine Strategie ausgeführt wird. KPIs sind zum Beispiel unverzichtbar für die Verwaltung und Analyse der Besucher einer Website.

In Digital Analytics stehen KPIs dafür, wie die digitale Strategie in die firmenweite Strategie passt. Zunächst einmal muss man sich darüber im Klaren sein, welche strategischen Entscheidungen man bei der Wahl der KPIs trifft. Alle sollten sich darüber einig sein, was sie zu bedeuten haben und welche Interpretationen auf ihre Werte zurückzuführen sind. Eine KPI (oder eher eine Gruppe von KPIs, da man sie normalerweise gebündelt nutzt) ist eine Art Sprache, um über die Effektivität von digitalen Projekten und andere Erfolgskriterien zu sprechen.

Lesen Sie das White Paper “Key Performance Indicators (KPIs): Richtig definieren und nutzen”.

ähnliche Definitionen: 

Bounce Rate: Die Bounce Rate ist eine Messgröße in Digital Analytics, die die Anzahl der Visits mit nur einem Seitenaufruf ins Verhältnis zu der Gesamtzahl… 

Conversion Rate: Die Konversionsrate ist das Verhältnis zwischen einem Visit, der ein Ziel enthält und der Gesamtzahl der Visits auf der Website…

Attribution Rate: Zeigt den Anteil der Attributionen und wird mit dem Verhältnis zwischen der Gesamtsumme der Visits und der Gesamtsumme der…