RAKUTEN

Fortschrittliche multivariate Tests zur Verbesserung der Ergonomie der Produktbeschreibungsseiten und zur Maximierung der Conversion. 

 

 

 

 

Rakuten France (ehemals PriceMinister) ist eine führende französische E-Commerce-Website mit über 20 Millionen Mitgliedern. Bei rund 200 Millionen Artikeln auf der Website ist die Optimierung der Produktbeschreibungsseiten der Schlüssel zu einer effizienten Umsatzsteigerung. 

+5%
Einnahmen bei Neukunden
200M
Artikeln auf der Website
+2%
Gesamtumsatzes
Case study Rakuten
Durch die fortschrittlichen MV-Tests von AT Internet konnten wir einen Anstieg der Einnahmen bei Neukunden um 5 % verzeichnen.
Justin Ziegler
CTO und Mitbegründer von Rakuten France
Herausforderung

Rakuten wollte die Produktbeschreibungsseiten so benutzerfreundlich wie möglich gestalten, damit mehr Kunden Produkte in ihren Warenkorb legen und die Conversion Rate steigt. Dafür mussten neben einer Verbesserung der Seitenergonomie durch eine Vereinfachung auch ergänzende Ziele umgesetzt werden – einschließlich Produktwarnungen, Nutzerbewertungen und verschiedenen Monetisierungshilfen. 

Ergebnis

AT Internet führte fortgeschrittene A/B/C-Tests in Verbindung mit umfassender Datenexploration durch und ermöglichte Rakuten damit sichere Tests ohne Auswirkungen auf die KPIs, eine Steigerung des Gesamtumsatzes um 2 % und einen Anstieg der Anzahl der Conversions wie auch der Produkte, die in die Warenkörbe der Kunden gelegt wurden. 

Das Unternehmen setzt nun bei mehr als zwei Dritteln seiner Projekte erfolgreich MV-Tests in Kombination mit den Web Analytics von AT Internet ein. 


Die fortschrittlichen M/V-Tests von AT Internet garantieren die Sicherheit von Online-Änderungen, bei gleichzeitigem Einsatz einer reduzierten Testgruppe, um einen größeren Abfall in den KPIs auszuschließen.
Justin Ziegler
CTO und Mitbegründer von Rakuten France

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