AT Internet & Piano

Hier beantworten wir alle Ihre Fragen zur Ankündigung der Fusion zwischen AT Internet und Piano.

 

WER IST PIANO?

Piano (https://piano.io/) ist ein Anbieter einer breiten Palette innovativer Softwarelösungen für die gesamte Customer Journey, um die Kundenerfahrungen zu koordinieren und Engagement, Conversion, Monetarisierung und Publikumsbindung zu fördern.

 

Piano arbeitet mit mehr als 300 bedeutenden Kunden und Organisationen auf der ganzen Welt zusammen:

• In Europa gehören die folgenden Unternehmen zu den wichtigsten Referenzen: Le Parisien, Axel Springer, Olympia-Verlag GmbH, Madsack, Funke, BBC Global News Limited, Bonnier, The Independent, Telegraph Media Group Ltd, The Economist, RCS, Prensa Iberica und The Spectator.
• In den Vereinigten Staaten und anderen Ländern arbeiten sie mit CNBC, The Wall Street Journal, NBC Sports, Harvard Business Review, Business Insider, Gannett, LinkedIn, TechCrunch, Prometheus, Penske, Singapore Press Holdings, South China Morning Post, The Mainichi, MIT und anderen zusammen.

 

Im Jahr 2020 wurde Piano von Red Herring, dem Weltwirtschaftsforum und Deloitte als eines der innovativsten Technologieunternehmen weltweit und als eines der am schnellsten wachsenden der Welt ausgezeichnet. Darüber hinaus wurde ihm von der Business Intelligence Group der Product of the Year Award verliehen.

 

IST ES EIN AMERIKANISCHES UNTERNEHMEN?

Ja und nein. Ja, denn der Hauptsitz von Piano befindet sich in den USA, ebenso wie ihre Finanzpartner. Der größte Teil der Mitarbeiter und die gesamte Forschung und Entwicklung sind jedoch in Europa angesiedelt. So arbeiten etwa 20 % der Mitarbeiter in den USA, 6 % in Asien und 74 % in Europa. Zum Beispiel sind der Finanzchef und der technische Direktor von Piano in Europa ansässig. Der CEO des neuen Unternehmens ist Amerikaner, arbeitet aber teilzeitlich in Amsterdam. Darüber hinaus ist die französische Lafayette-Gruppe nun einer der größten privaten Aktionäre. AT Internet SAS ist nach wie vor ein rein französisches Unternehmen, das französischem Recht unterliegt (das Gleiche gilt für die deutschen und britischen Tochtergesellschaften).

 

WAS SIND DIE PRODUKTE VON PIANO?

Piano verfügt über eine breite Palette von Modulen, die während des gesamten User Experience aktiviert werden können, von der Akquisition bis zur Kundenbindung:

• Composer, zum Erstellen und Personalisieren Ihrer Benutzererfahrungen
• Piano DMP, um Benutzerprofile und Publikumssegmente zu entwickeln und die Daten dann für Multi-Channel-Werbekampagnen zu nutzen
• VX, für Abonnementverkauf und Zugriffsberechtigungen
• Piano ID, um die Verwaltung der Benutzerkonten zu personalisieren und zu automatisieren
• ESP, um in jeder Phase des Kundenlebenszyklus Newslettern, Kampagnen sowie personalisierte und automatisierten E-Mails zu versenden.

 

WIE WIRD DER RECHTLICHE NAME DER NEUEN ORGANISATION LAUTEN?

Kurzfristig wird sich der Firmenname nicht ändern. Der Schriftzug „A Piano Company“ wird direkt unter dem AT Internet-Logo eingefügt.

 

WER SIND AB JETZT DIE AKTIONÄRE DES UNTERNEHMENS?

Die Finanzaktionäre von AT Internet ziehen sich zurück. Piano kauft 100 % der Aktien von AT Internet zurück, während der Gründungsmehrheitsaktionär von AT Internet (Lafayette Group, die Familie Llorens) ein Aktionär von Piano wird. Die Lafayette-Gruppe verfügt zwar nicht über eine Mehrheit, ist aber auf einem Niveau, das mit dem der privaten Gründer des neuen Unternehmens vergleichbar ist.

 

WIRD ES ÄNDERUNGEN IN DER UNTERNEHMENSFÜHRUNG GEBEN?

Alle AT-Internet-Manager bleiben in ihren Funktionen, entweder mit der gleichen oder einer erweiterten Verantwortung. Mathieu Llorens bleibt CEO von AT Internet und wird das Unternehmen im Vorstand von Piano vertreten. Trevor Kaufman, Gründer und CEO von Piano, wird die Verantwortung für die Gruppe auf internationaler Ebene übernehmen.

 

BLEIBEN ALLE ARBEITSPLÄTZE ERHALTEN?

Ja. Alle Arbeitsplätze sind sicher. Und es kommt noch besser: Um die vielen anstehenden Herausforderungen zu meistern, wollen wir in den kommenden Monaten neue Talente einstellen.

 

WAS PASSIERT MIT DEM OFFICE IN MERIGNAC?

AT Internet-Teams bleiben im Büro in Mérignac und dieses wird weiterwachsen. Die anderen Büros werden ebenfalls weitergeführt: Wir werden weiterhin Büros in London, Paris und München haben. Außerdem gewinnen wir nun eine dezentralisierte, vernetzte Organisation dazu: Piano verfügt bereits über 11 Niederlassungen weltweit, mit beeindruckender Effizienz im Führen von multikulturellen Teams. Bereits seit der Gründung des Unternehmens setzen sie auf kollaborative Methoden und Tools.

 

WAS SIND DIE GEPLANTEN INTEGRATIONEN ZWISCHEN DEN PLATTFORMEN VON PIANO UND AT INTERNET?

Kurzfristig besteht für AT Internet die Möglichkeit, die Berichterstattung über ein großes Projekt mit mehreren Herausgebern voranzutreiben, für das LinkedIn einen Vertrag mit Piano abgeschlossen hat. Dies bietet dem kombinierten Unternehmen die Möglichkeit, seine Identität, Berechtigung und Berichtsfunktionen im Jahr 2021 etwa 50 neuen Medienunternehmen zu zeigen. Über dieses ursprüngliche Projekt hinaus, wird die technische und funktionale Integration zwischen den beiden Lösungen derzeit definiert. In den kommenden Wochen werden Workshops zwischen den Produktteams stattfinden, um Anwendungsfälle zu definieren, die einen Mehrwert schaffen. Einige werden kurz- bis mittelfristig implementiert, wobei die vorhandenen Möglichkeiten der beiden Plattformen genutzt werden. Andere werden umfangreichere Entwicklungen und damit die Integration in die jeweiligen Roadmaps erfordern. Wir werden Sie darüber auf dem Laufenden halten, sobald genauere Informationen verfügbar sind.

 

WIE SIEHT ES MIT DER MIGRATION ZUR ANALYTICS SUITE DELTA AUS?

Die Analytics Suite Delta wird auch in der Zukunft um neue Funktionen erweitert und folgt einer besonders ambitionierten Roadmap. Kunden, die hauptsächlich die Vorgängerversion (Analytics Suite 2) nutzen, können mit den Vorbereitungen für die Migration auf die neue Plattform beginnen, um von allen neuen Funktionen zu profitieren. Informationen zu dieser Migration erhalten Sie im entsprechenden Bereich des Help Centers und natürlich bei Ihren gewohnten Ansprechpartnern.

 

WIRD SICH MEIN VERTRAG IN BEZUG AUF DEN DATENSCHUTZ ÄNDERN?

Bei der Fusion handelt es sich vorerst um einen reinen Gesellschafterwechsel. Die AT Internet SAS bleibt weiterhin bestehen. Alle vor der Fusion unterzeichneten Verträge laufen mit den gleichen Garantien und Verpflichtungen weiter:

• 100 % Eigentum an den Daten (Vertrag + Allgemeine Geschäftsbedingungen + AVV)
• Verarbeitung und Speicherung innerhalb der EU (AVV)
• AT Internet fungiert weiterhin als Datenverarbeiter
• Der „Privacy-by-Design“-Ansatz kommt auch bei der zukünftigen Integration von Piano- und AT-Internetprodukten zum Tragen.

 

WIRD SICH DER PREIS MEINES ABONNEMENTS ÄNDERN UND WIRD ES ÄNDERUNGEN BEI DER RECHNUNGSSTELLUNG GEBEN?

Dieser Zusammenschluss mit Piano hat zum jetzigen Zeitpunkt keinen Einfluss auf die von AT Internet erhobenen Gebühren und den Preis des Abonnements. Die Rechnungsstellung wird daher von dieser Fusion nicht betroffen sein.

 

WERDEN SICH MEINE GESCHÄFTSKONTAKTE ÄNDERN?

Die Verkaufsteams von Piano und AT Internet werden in den kommenden Wochen und Monaten zusammengefügt. Dieser Zusammenschluss wird langfristig möglicherweise zu einem Wachstum der Organisation und zu neuen Kontakten führen. Auf absehbare Zeit werden sich Ihre AT-Internetkontakte jedoch nicht ändern und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.

 

WERDEN SICH DIE VERSCHIEDENEN DIENSTLEISTUNGEN ÄNDERN (KUNDENSUPPORT, PARTNERSCHAFTSPOLITIK)?

 

Wir gehen davon aus, nur die Dienstleistungen zu verbessern, die wir unseren Kunden anbieten. AT Internet-Consultants werden diese Dienste daher weiterhin wie bisher anbieten. Die Präsenz von Piano-Büros in Amerika wird es bald ermöglichen, die Support-Aktivitäten von AT Internet über längere Zeiträume zu erweitern, wie wir es bereits von unserem Büro in Singapur aus tun.

 

WERDEN SIE WEITERHIN DAS DIGITAL ANALYTICS FORUM (DAF) VERANSTALTEN?

Ja, wir beabsichtigen, das DAF im Herbst 2021 auszurichten, natürlich nur, wenn es die gesundheitliche Situation zulässt. Es ist jedoch möglich, dass sich die behandelten Themen ein wenig ändern und neben Analytics auch Themen wie Conversion, Monetarisierung und Publikumsbindung die Tagesordnung bereichern.

 

WO WERDEN DIE DATEN VON NUN AN GESPEICHERT?

Wir garantieren, dass die Datenspeicherung innerhalb der Europäischen Union IST und BLEIBT.

 

KANN MIT DER ANALYTICS-SUITE–LÖSUNG WEITERHIN EINE CNIL-BEFREIUNG ERREICHT WERDEN?

Ja, unsere Kunden profitieren weiterhin von der Befreiung von der vorherigen Einholung der Einwilligung, die uns von der CNIL gewährt wurde. Diese basiert auf unserer vollständigen Einhaltung der folgenden Bedingungen:

• Sammlung von Daten, die für die Bereitstellung des vom Benutzer ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich sind
• Für einen Zweck, der sich auf die strikte Publikumsmessung beschränkt
• Eine generelle Übereinstimmung mit der DSGVO muss gegeben sein

 

IST ES NOCH MÖGLICH, VON DER HYBRIDEN MESSUNG ZU PROFITIEREN?

Ja. Wir werden unseren Kunden weiterhin unsere exklusive Hybride Messlösung zur Verfügung stellen, die einzigartige Garantien in Bezug auf die Datenqualität bietet und gleichzeitig die vollständige Einhaltung der aktuellen Vorschriften (DSGVO, ePrivacy, CCPA …) gewährleistet.