Controlador de datos: AT Internet

AT Internet es un controlador de datos para los datos recopilados en nuestros sitios web.

Para obtener más información acerca de nosotros, consulte nuestro Aviso legal.

Nuestro Responsable de protección de datos es el Sr. Louis-Marie Guérif.

Puedes contactar con él:

 – Por correo: AT Internet, DPO, 85 avenue JF Kennedy 33700 Mérignac, Francia

– Por correo electrónico: dpo(a)atinternet.com

– A través del formulario de contacto disponible aquí.

Cookies presentes en nuestros sitios web

Diferentes tipos de cookies

En nuestros sitios web, se utilizan 3 tipos diferentes de cookies:

• Cookies funcionales: estas cookies permiten que el sitio web funcione de manera óptima.
• Cookies de medición de audiencia: estas cookies nos permiten medir la audiencia en nuestros sitios web (la cantidad de visitas, la cantidad de páginas visitadas, la actividad de los usuarios en el sitio web y con qué frecuencia regresan). Para obtener más información, consulte la sección «Datos recolectados automáticamente a través de nuestra solución de medición de audiencia».
• Cookies de terceros: estas cookies se utilizan para mejorar la interactividad de nuestros sitios web. Para obtener más información, consulte la sección «Servicios de terceros que podríamos utilizar».

Estas cookies tienen una vida útil establecida de 13 meses máximo.

Consentimiento para el uso de cookies y el derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento

Cuando ingresa por primera vez a alguno de nuestros sitios, aparece un banner con información acerca de nuestro uso de las cookies. Al hacer clic en “Aceptar”, usted acepta nuestro uso de cookies.

Vaya a nuestro Centro de Privacidad, que le permite seleccionar en cualquier momento qué cookies de nuestro sitio desea permitir o las que desea desactivar.

La cookie de analítica web de AT Internet está exenta de obtener el consentimiento (obtenga más información aquí, en francés); pero si desea oponerse al tratamiento de sus datos personales de navegación, puede hacerlo en nuestra página de exclusión (opt-out):

• Habilitar la opción de opt-out

Qué información recolectamos y por qué

Así como ayudamos a las empresas a hacer un seguimiento de su actividad digital y optimizarla, también adoptamos el mismo enfoque analítico con nuestros propios sitios web y comunicaciones. Al medir la actividad en nuestra web y sitios móviles, podemos evaluar mejor qué tipos de contenidos y formatos resultan interesantes y valiosos para nuestros usuarios.

Nuestras propiedades digitales son las siguientes: nuestros sitios web https://atinternet.com/ y http://www.xiti.com/ y nuestro blog https://blog.atinternet.com, en todas sus diferentes versiones según el idioma.

Datos recolectados automáticamente a través de nuestra solución de medición de audiencia

Para medir la audiencia en nuestras propiedades digitales, recopilamos diferentes tipos de información.

• Información de identificación: cookie ID, identificación móvil, dirección IP. Después de recopilar esta información, los datos se utilizan para el procesamiento en tiempo real con el fin de generar una ID del usuario (la función de hash se aplica a los datos de origen) y calcular la información de geolocalización (según del país: la ciudad o región). Los datos recopilados nunca se muestran en nuestras interfaces.

• Información de analítica digital: datos relacionados con la navegación de los usuarios:
  • Tipo de navegador
  • Cantidad de páginas visitadas
  • Ruta de navegación exacta de un usuario en el sitio web
  • Cantidad de tiempo dedicado a una página o a todo el sitio
  • Actividad del carrito de compras (artículos colocados en el carrito de compras, carritos abandonados, etc.)
  • Otra información de navegación

En vista de las definiciones proporcionadas en el artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos, consideramos que todos los datos que recopilamos son «datos personales». Por lo tanto, aplicamos las consideraciones requeridas y las medidas de protección necesarias.

Datos explícitamente proporcionados por los usuarios

Recopilamos datos personales cuando nuestros usuarios los proporcionan explícitamente, es decir, al ingresar información en la página «Comuníquese con nosotros» o en otros formularios de suscripción y contacto en los sitios de AT Internet.

Estos datos se utilizan para fines de marketing y ventas.

• Si proporciono datos personales explícitamente, ¿durante cuánto tiempo se almacenan? Los datos personales que los usuarios proporcionan a través de los formularios de contacto solo se almacenan durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo la función para la cual se recopilaron.

• Si proporciono datos personales explícitamente, ¿quién los puede ver? ¿AT Internet comparte estos datos con otras empresas? Los datos personales recopilados por AT Internet no se comparten ni se venden a terceros. La cantidad de empleados de AT Internet que tienen acceso a esta información es muy limitada. Estas personas están al tanto de la extrema confidencialidad que requieren estos datos.

Seguimiento del rendimiento de nuestras comunicaciones

Para medir y optimizar el rendimiento de nuestras comunicaciones de marketing, hacemos un seguimiento de las siguientes estadísticas en nuestros boletines por correo electrónico e invitaciones:

• Tasa de apertura
• Clics
• Tasa de bajas

Los usuarios que deseen darse de baja de los boletines de AT Internet pueden hacerlo a través del enlace en la parte inferior de cada boletín o ponerse en contacto con onlinemarketing@atinternet.com.

También nos ponemos en contacto con los usuarios cuyos datos aparecen en nuestras bases de datos para ofrecerles información acerca de los eventos y los seminarios web de AT Internet y para proporcionarles información que consideramos útil para ellos (a menos que dicho usuario se haya dado de baja de las comunicaciones).

Servicios de terceros que podríamos utilizar

AT Internet puede trabajar con diversos terceros para proporcionar los siguientes servicios o características a los usuarios de nuestro sitio web. Dichos servicios, proporcionados por nuestros socios, sirven para hacer que nuestros sitios sean más interactivos y permitan compartir el contenido de AT Internet en las redes sociales.

Sugerimos a los usuarios de nuestro sitio web que consulten las políticas de privacidad de nuestros socios.

Gestione su consentimiento a través del Centro de Privacidad.

Período de conservación y almacenamiento de datos

Para los datos analíticos, contamos con dos tipos de almacenamiento de datos:

• Almacenamiento de datos sin procesar: antes de usarlos para el procesamiento, almacenamos los datos recopilados sin procesar durante 6 meses. Estos datos sin procesar no están disponibles en las interfaces de nuestras soluciones. Los clientes tampoco pueden acceder a ellos. Los datos sin procesar se conservan en registros, en caso de que sea necesario volver a realizar el análisis.
• Almacenamiento de datos procesados:
  • Los datos procesados granularmente a nivel del usuario se mantienen durante 25 meses.
  • Otros datos procesados se conservan durante 5 años.

En el marco de nuestro servicio de analítica digital, AT Internet almacena datos a través de los siguientes proveedores de servicios:

• SFR,
• TDF,
• Amazon Web Services.

Estos proveedores de servicios tienen la misión de almacenar todos los datos dentro de la Unión Europea.

Los demás datos recopilados para marketing y estimaciones se conservan por 3 años. Todos los datos recogidos directamente por AT Internet se almacenan y procesan en la Unión Europea o en Estados Unidos.

En el caso de una transferencia fuera de la Unión Europea, nos aseguramos de que la operación de procesamiento se rija por: 1. las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea que garantizan un nivel adecuado de la protección de privacidad y de los derechos fundamentales de las personas y 2. porque el proveedor de servicios se adhiera al “Acuerdo del Escudo de la Privacidad UE – EE. UU.”.

Sus derechos como usuario

• Cómo gestionar su consentimiento

Para hacerlo, simplemente gestione su consentimiento a través de nuestro Centro de Privacidad.

• Darse de baja de nuestro boletín de noticias

Para hacerlo, simplemente haga clic en el enlace en la parte inferior de cada boletín de noticias o póngase en contacto con nosotros a través de onlinemarketing@atinternet.com.

• Derecho de acceder, corregir, eliminar y transferir

Tiene el derecho a acceder, corregir y eliminar sus datos personales recopilados en el marco de nuestros servicios de medición de audiencia.

También tiene el derecho a limitar el procesamiento de sus datos personales y a transferir sus datos personales recopilados en el marco de nuestros servicios de medición de audiencia.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros:

• por correo electrónico a dpo(a)atinternet.com
• mediante el envío de un correo certificado a AT Internet a la siguiente dirección:

• Derecho a negar o retirar su consentimiento

En cualquier momento, puede negar o retirar su consentimiento para la recopilación y el procesamiento de datos personales por parte de AT Internet en el marco de nuestros servicios de medición de audiencia. Puede hacerlo en esta página.

También puede administrar o eliminar las cookies de su equipo o dispositivo móvil desde el navegador. Para obtener más información, consulte la sección «¿Cómo puedo administrar o eliminar las cookies?» en las preguntas frecuentes.

• Derecho a presentar una denuncia ante una autoridad de supervisión

Tiene derecho a presentar una denuncia ante una autoridad de supervisión, en el Estado miembro donde reside habitualmente, donde se encuentra su lugar de trabajo o donde se produjo la supuesta infracción, si considera que el procesamiento de sus datos personales viola el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Comuníquese con nosotros

Si tiene dudas acerca de nuestra Política de privacidad o cómo recopilamos y protegemos los datos, póngase en contacto con nosotros:

– Por correo: AT Internet, DPO, 85 avenue JF Kennedy 33700 Mérignac, Francia

– Por correo electrónico: dpo@atinternet.com

– A través del formulario de contacto disponible aquí.