Glossaire
Digital Analytics
Le Digital Analytics (« analyse digitale ») regroupe la collecte, la mesure, l’analyse, la visualisation et l’interprétation des données numériques liées au comportement des utilisateurs sur les sites web, les sites mobiles et les applications mobiles. Composante importante de la Digital Intelligence, le Digital Analytics permet aux marques de comprendre comment leurs sites et applications sont trouvés et utilisés.
Grâce aux données analytiques, les entreprises peuvent optimiser l’expérience client sur tous leurs supports digitaux, ainsi que leur retour sur investissement marketing (ROI), leurs offres de contenu et leurs performances commerciales globales.
Synonyme : Web Analytics.
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