Glossaire
E-réputation
L’e-réputation correspond à la réputation d’une entreprise, d’une personne, d’un bien, d’un service ou de tout autre élément sur Internet et ses supports numériques.
Cette e-réputation comprend les contenus diffusés par une organisation, les réactions et interactions des internautes, les réseaux sociaux, etc.
Pour une entreprise ou marque e-commerce, l’e-réputation est très importante car c’est la visibilité de son site vitrine et sa crédibilité qui sont en jeu.
Définitions similaires :
Retombées médiatiques : Tous types de contenus numériques (articles de blog, flux RSS, vidéos, etc.) produits par des particuliers, des organismes…
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